Frete Grátis! Sem Despacho Postal e Taxas Extras

Entrega e Satisfação Garantidas ou Seu Dinheiro de Volta

ENTREGA GARANTIDA

A maioria das entregas da i9Shop acontecem sem problemas, mas quando ocorre problema com uma compra, o programa de Entrega Garantida assegura que os compradores recebam o item encomendado em perfeitas condições, ou o dinheiro de volta!

É um processo simples: 

Seu pedido chegará entre 15 e 40 dias. No entanto, fatores exteriores tais como logística, alfândega, greves, entre outros, podem ocasionalmente aumentar o tempo de entrega. Assim, se necessário, o prazo de entrega pode ser estendido por até 90 dias.

Se você não tiver recebido o item nesse período, se receber danificado, ou se ele for diferente do descrito, reembolsaremos na íntegra o valor da compra e o custo de frete, através de depósito bancário em conta corrente ou poupança indicada pelo comprador, em prazo máximo de 15 dias.

No programa de Entrega Garantida não estão cobertos quaisquer motivos além da falta de recebimento do item, recebimento danificado, ou o recebimento de um item diferente do descrito no anúncio. Consulte outras garantias, quando houver, nas informações de cada produto.

SATISFAÇÃO GARANTIDA

Se o seu produto não for exatamente como esperava, basta entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp para solicitar a devolução do mesmo sem qualquer justificativa e receber o reembolso integral do valor pago! O prazo para devolução de produto por arrependimento de compra é de 7 dias a partir do recebimento da encomenda. Passados os 07 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.